IHK-Beruf

Kaufmann/-frau im Einzelhandel

Bereite dich Schritt für Schritt auf deine Abschlussprüfung vor der IHK vor – mit Lernpfad, Lernkarten, Quiz und Prüfungssimulation.

Fakten

Rechtsgrundlage: Ausbildungsordnung 2017

14

Lernfelder

1341

Übungsfragen

196

Lerninhalte

5

Prüfungsbereiche

Lernfelder

1. Ausbildungsjahr

  1. 1Das Einzelhandelsunternehmen repräsentierenkostenlos
  2. 2Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
  3. 3Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
  4. 4Waren präsentieren
  5. 5Werben und den Verkauf fördern

2. Ausbildungsjahr

  1. 6Waren beschaffen
  2. 7Waren annehmen, lagern und pflegen
  3. 8Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
  4. 9Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
  5. 10Besondere Verkaufssituationen bewältigen

3. Ausbildungsjahr

  1. 11Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern
  2. 12Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden
  3. 13Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen
  4. 14Ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln

Prüfungsstruktur

PrüfungsbereichTeilArtDauerGewichtung
Verkauf und WerbemaßnahmenTeil 1schriftlich90 Min.15 %
Warenwirtschaft und KalkulationTeil 1schriftlich60 Min.10 %
Wirtschafts- und SozialkundeTeil 1schriftlich60 Min.10 %
Geschäftsprozesse im Einzelhandel(Sperrfach)Teil 2schriftlich120 Min.25 %
Fachgespräch in der Wahlqualifikation(Sperrfach)Teil 2mündlich15 + 20 Min.40 %

Bestehensregel

  • Gesamtergebnis mindestens 50 Punkte
  • Sperrfächer jeweils mindestens 50 Punkte
  • Mündliche Ergänzungsprüfung in höchstens einem Bereich möglich

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Kurze Einheiten fürs Handy

Lernen in wenigen Minuten – im Bus, in der Pause oder zu Hause, ganz ohne App.

Lernkarten mit Leitner-System

Was du schon kannst, kommt seltener; was noch hakt, öfter.

Quiz mit Erklärungen

Zu jeder Frage erfährst du, warum eine Antwort richtig ist.

Prüfungssimulation mit Zeitlimit

Prüfungsbereiche unter echten Zeitbedingungen üben und auswerten.

Fortschritt für Azubi und Ausbilder

Du siehst deinen Lernstand; dein Betrieb nur zusammengefasste Werte.

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Preise

Ein Abo gilt für alle Ausbildungsberufe auf der Plattform – kein Aufpreis pro Beruf.

Lernfeld 1 jedes Berufs bleibt kostenlos.

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In jedem Betriebspaket

  • Ausbilder-Bereich mit Lernstand und Schwachstellen je Azubi
  • Lernaufträge vergeben
  • Ergebnisse der Prüfungssimulation
  • Einladung der Azubis durch den Ausbilder

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